Rujukan Laman

Bagaimana tg415 Melindungi Maklumat Anda

Di tg415, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatKawalan Penuh AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Kami Baca Soalan Lazim
tg415 Bagaimana tg415 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin memohon untuk melihat, mengubah atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data peribadi.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di tg415.my untuk menjawab soalan umum mengenai privasi dan keselamatan akaun anda pada waktu operasi.
Borang Permintaan Gunakan borang permintaan data peribadi di bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara tg415 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang berterusan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di dalam sistem kami. Setiap lapisan perlindungan direka bentuk khusus untuk persekitaran digital Malaysia.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak luar boleh membaca data anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan tg415.my. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan data melebihi had yang diperlukan.

Perkongsian Data

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ketua Privasi

tg415 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar ini dikemas kini, dipatuhi oleh seluruh pasukan, dan bahawa permintaan daripada anda diproses dengan betul dan tepat pada masanya.

Soalan Anda Tentang Privasi di tg415

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi dan keselamatan maklumat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses tg415.my.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau hubungi e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara terus. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sistem kami direka untuk mengesan percubaan akses tidak sah dan memaklumkan anda dengan segera jika ada sebarang aktiviti luar biasa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan kewangan tempatan yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat dari sistem kami.

Dasar Privasi kami mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Harta Putri Laut tg415 Login Tangkapan Emas Soalan Lazim